Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Tornix збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими фітнес-послугами.

1. Збір інформації

Ми збираємо наступні типи інформації:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Фітнес-дані: цілі тренувань, досвід, рівень підготовки, медичні обмеження
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Дані про прогрес: результати тренувань, досягнення, персональні показники

2. Використання інформації

Ваша особиста інформація використовується для:

• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Надання персональних фітнес-консультацій
• Моніторингу прогресу та коригування програм
• Зв'язку з вами щодо послуг та розкладу
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань

3. Правова основа обробки

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ми обробляємо ваші дані на підставі:

• Вашої добровільної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору на надання фітнес-послуг
• Законних інтересів щодо покращення послуг
• Дотримання законодавчих вимог у сфері охорони здоров'я

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Сертифікованим тренерам для надання персональних послуг
• Медичним консультантам за вашим письмовим запитом
• Технічним партнерам для підтримки роботи сайту
• Правоохоронним органам у випадках, передбачених законом

Ми ніколи не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей без вашої явної згоди.

5. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та 3 роки після завершення співпраці для можливості відновлення тренувань. Медичні дані зберігаються згідно з вимогами українського законодавства.

6. Захист інформації

Ми використовуємо сучасні методи захисту:

• SSL-шифрування для передачі даних через веб-сайт
• Безпечні сервери з обмеженим доступом
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу правилам конфіденційності
• Фізичний захист приміщень та документів

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших даних
• Виправляти неточні або неповні дані
• Видаляти ваші персональні дані
• Обмежувати обробку даних
• Переносити дані до іншого провайдера
• Заперечувати проти обробки даних
• Подавати скарги до регуляторних органів

8. Файли cookie

Наш сайт використовує технічні файли cookie для забезпечення коректної роботи форм та покращення користувацького досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомляємо через електронну пошту або на сайті не менше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних ви можете звертатися до нас через:

• Форму зворотного зв'язку на сайті
• Електронну пошту з позначкою "Персональні дані"
• Письмовий запит до нашого офісу