Умови використання

Ці Умови використання регулюють відносини між Tornix та клієнтами при наданні фітнес-послуг та використанні веб-сайту.

1. Загальні положення

Використовуючи послуги Tornix, ви погоджуєтеся з цими умовами повністю та беззастережно. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.

Ці умови можуть бути змінені без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті.

2. Опис послуг

Tornix надає наступні фітнес-послуги:

• Індивідуальні консультації з фітнес-тренерами
• Розробка персональних програм тренувань за методикою Smart Load
• Супровід та моніторинг прогресу клієнтів
• Консультації з питань харчування та здорового способу життя
• Групові програми оздоровчих тренувань

3. Права та обов'язки клієнта

Права клієнта:

• Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраної програми
• Вимагати дотримання індивідуального підходу та конфіденційності
• Отримувати регулярний зворотний зв'язок щодо прогресу
• Коригувати програму тренувань за медичними показаннями
• Припинити співпрацю з попереднім повідомленням за 48 годин

Обов'язки клієнта:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
• Повідомляти про зміни в медичних показаннях та самопочутті
• Дотримуватися розкладу тренувань та рекомендацій тренера
• Своєчасно сплачувати вартість послуг згідно з обраним тарифом
• Повідомляти про неможливість відвідування тренування за 24 години
• Дотримуватися правил безпеки під час виконання вправ

4. Права та обов'язки Tornix

Права Tornix:

• Коригувати програми тренувань відповідно до прогресу клієнта
• Припинити надання послуг у разі порушення клієнтом умов співпраці
• Вимагати своєчасної оплати послуг
• Рекомендувати звернення до медичних фахівців при необхідності

Обов'язки Tornix:

• Надавати професійні фітнес-послуги відповідно до стандартів галузі
• Забезпечувати конфіденційність персональних даних клієнтів
• Підтримувати кваліфікацію тренерів на належному рівні
• Інформувати клієнтів про зміни в програмах та розкладі
• Забезпечувати безпечне середовище для проведення тренувань

5. Вартість послуг та умови оплати

Вартість послуг визначається діючим прайс-листом:

• Консультація тренера: 1200 грн
• Місячна програма: 3500 грн
• Тримісячний курс: 9500 грн

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Повернення коштів можливе лише в разі неможливості надання послуг з вини Tornix.

6. Медичні застереження

Важливо розуміти, що:

• Фітнес-програми Tornix не є медичним лікуванням
• Перед початком тренувань рекомендується консультація з лікарем
• Клієнт несе відповідальність за повідомлення про стан здоров'я
• При погіршенні самопочуття тренування має бути припинено
• Результати тренувань індивідуальні та не гарантуються

7. Обмеження відповідальності

Tornix не несе відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, що виникли внаслідок недотримання клієнтом рекомендацій тренера, приховування медичної інформації або самостійного коригування програми тренувань.

8. Скасування та перенесення тренувань

Правила скасування:

• Скасування за 24+ години: повне перенесення на інший час
• Скасування за 12-24 години: перенесення зі знижкою 50%
• Скасування менше ніж за 12 годин: оплата в повному обсязі
• Хвороба клієнта: безкоштовне перенесення при наданні довідки

9. Інтелектуальна власність

Методика Smart Load, програми тренувань та матеріали Tornix є інтелектуальною власністю компанії. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

10. Розв'язання спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди, спори підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

11. Заключні положення

Ці умови регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення визнається недійсним, решта умов залишаються в силі.